Terakhir diperbarui: [ 12 Januari 2026]
Selamat datang di HaloDropship ("Kami", "Kita", atau "Milik Kami"). Kami mengoperasikan situs web dan aplikasi web yang berlokasi di app.halodropship.com ("Platform").
Kami menghormati privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi data pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan menjaga informasi Anda ketika Anda mengunjungi Platform kami, mendaftar akun, atau melakukan transaksi dropshipping.
Harap baca kebijakan ini dengan saksama. Jika Anda tidak setuju dengan ketentuan kebijakan privasi ini, mohon untuk tidak mengakses situs atau menggunakan layanan kami.
Kami mengumpulkan informasi yang diperlukan untuk menjalankan operasional bisnis dropshipping dan memberikan layanan terbaik kepada Anda.
Saat Anda mendaftar atau melakukan pemesanan, kami dapat meminta informasi identitas pribadi, termasuk namun tidak terbatas pada:
Nama lengkap.
Alamat email.
Nomor telepon/WhatsApp.
Alamat pengiriman (termasuk alamat pelanggan akhir Anda jika Anda bertindak sebagai dropshipper).
Informasi rekening bank (untuk keperluan penarikan dana atau refund).
Detail mengenai produk yang Anda beli, harga, metode pembayaran, dan riwayat transaksi di dalam Platform.
Informasi seperti alamat IP, jenis browser, versi sistem operasi, zona waktu, dan data log saat Anda mengakses Platform kami.
Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk tujuan berikut:
Memproses Pesanan: Meneruskan detail pesanan (produk dan alamat pengiriman) kepada pemasok/supplier untuk dikirimkan ke pelanggan Anda.
Manajemen Akun: Mengelola pendaftaran, login, dan pemeliharaan akun Anda.
Komunikasi: Menghubungi Anda terkait status pesanan, pembaruan layanan, atau notifikasi teknis.
Pembayaran: Memproses pembayaran dan mencegah penipuan.
Pengembangan: Menganalisis data penggunaan untuk meningkatkan fitur dan antarmuka Platform.
Karena sifat bisnis kami adalah platform dropshipping, kami perlu membagikan informasi tertentu kepada pihak ketiga agar layanan dapat berjalan:
Pemasok/Vendor: Kami akan membagikan nama dan alamat pengiriman pelanggan akhir kepada pemasok agar barang dapat dikirimkan.
Jasa Logistik/Kurir: Informasi pengiriman dibagikan kepada mitra kurir (seperti JNE, J&T, SiCepat, dll) untuk pengantaran paket.
Gerbang Pembayaran (Payment Gateway): Data keuangan diproses oleh penyedia layanan pembayaran pihak ketiga yang aman untuk memverifikasi transaksi.
Kewajiban Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi Anda jika diwajibkan oleh hukum atau menanggapi permintaan yang sah dari otoritas publik (misalnya kepolisian).
Kami tidak akan pernah menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa izin Anda.
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi data pribadi Anda dari akses, penggunaan, atau pengungkapan yang tidak sah. Ini mencakup penggunaan enkripsi (SSL) pada situs web kami. Namun, harap diingat bahwa tidak ada metode transmisi melalui internet yang 100% aman.
Sebagai pengguna, Anda memiliki hak-hak berikut terkait data pribadi Anda:
Akses dan Koreksi: Anda dapat melihat dan mengubah informasi profil Anda melalui pengaturan akun di dasbor aplikasi.
Penghapusan: Anda berhak meminta penghapusan akun dan data pribadi Anda dengan menghubungi layanan pelanggan kami, kecuali data yang wajib kami simpan untuk keperluan hukum atau perpajakan.
Kami menggunakan "cookies" untuk meningkatkan pengalaman Anda di Platform kami. Cookies membantu kami mengingat preferensi Anda (seperti status login). Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak cookies, namun beberapa fitur Platform mungkin tidak berfungsi dengan baik.
Platform kami mungkin berisi tautan ke situs web lain yang tidak dioperasikan oleh kami. Kami tidak bertanggung jawab atas kebijakan privasi atau konten situs pihak ketiga tersebut.
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Setiap perubahan akan diposting di halaman ini dengan tanggal "Terakhir diperbarui" yang baru. Kami menyarankan Anda untuk meninjau halaman ini secara berkala.
Jika Anda memiliki pertanyaan atau komentar tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami di:
Email: support@halodropship.com
WhatsApp: 08113317077
Alamat: BABATAN PRATAMA III/B-3 , KEL. BABATAN , KEC. WIYUNG , KOTA SURABAYA, JAWA TIMUR,KODE POS 60227